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Bancos brindarán nuevos servicios desde hoy

El Banco Central de la República Argentina ​(BCRA) detalló cuáles serán los nuevos servicios que ofrecerán los bancos a partir de este lunes y recordó cómo es el procedimiento para acceder a la atención al público en las entidades financieras durante la cuarentena por el coronavirus.

 

«Los bancos abrirán esta semana en el horario habitual, manteniendo la obligación de pedir turno previo para la atención y sumando la posibilidad de realizar operaciones de depósito y extracción de moneda extranjera», remarcó el comunicado de la autoridad monetaria.

 

Se ratificó que para acceder a la sucursal es necesario sacar un turno por los canales que el banco ponga a disposición (el sitio web y otros canales).

 

«El banco y el cliente podrán coordinar el turno para cualquier día de la semana. El comprobante del turno gestionado previamente sirve como permiso de circulación y se solicitará para ingresar al banco», explicaron.

 

Al respecto, la entidad que preside Miguel Pesce aclaró que los jubilados y pensionados no necesitan turno, pero tienen que consultar a la ANSeS su fecha de atención correspondiente antes de acercarse a una sucursal.

 

La autoridad monetaria detalló las operaciones que se podrán hacer desde este lunes en las entidades financieras comerciales:

  •  En las sucursales se puede realizar operaciones como la apertura de cuentas, gestionar un préstamo, presentar documentación, acceder a las cajas de seguridad, hacer gestiones vinculadas a las cuentas, tanto de personas como de empresas.
  • Suma la posibilidad de realizar operaciones en dólares, tanto para el depósito como extracción, pero siempre con un turno asignado.
  • Las operaciones de retiro y depósito en pesos se mantienen por los cajeros automáticos o terminales de autoservicios u otro sistema puesto a disposición por la entidad.
  • En el caso grandes volúmenes de efectivo, cualquiera sea la actividad, se deberá acordar con la entidad la forma en que podrá depositar o extraer billetes.
  • Los cajeros automáticos tienen la obligación de expender como mínimo $15.000 por día -y en una única operación, si el cliente así lo quisera- y su utilización no genera cargos ni comisiones, tanto para clientes como para no cliente de la entidad financiera, hasta el 30 de junio.
  • También se puede retirar dinero en comercios o puntos de extracción adheridos, como supermercados o farmacias.
  •  Las casas de cambio permanecerán cerradas para la atención al público presencial. No obstante, podrán operar en forma remota.

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