Mar 27, 2020
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Cuarentena: Medidas del Banco Nación Sucursal Belén

EMirandaSRL

Nuestra Gerencia Zonal ha tomado varias decisiones, dada la prohibición de la atención al publico en general , que primero se dijo que sería hasta  el 01 de abril y posiblemente se extienda hasta mediados de abril expresó ayer el Gerente zonal Alberto Tabares en conferencia del COE Belén.

 

Por tal motivo los medios de cobro o de pago a utilizar serán los cajeros automáticos, homebanking que se utiliza con acceso a Internet y se van a habilitar muchísimas operaciones, que se podían realizar a través de caja, en atención al público de forma personal. A raíz de esto hemos tomado la decisión  en conjunto con todos los chicos que trabajan en nuestra sucursal y garantizar la recarga de todos los cajeros automáticos; nosotros actualmente tenemos 13 cajeros automáticos en  todo el departamento Belén, que comprenden 10 en la Ciudad de Belén, uno en Londres, uno en Puerta de Corral Quemado y otro en Hualfín, estos cajeros se encuentran permanentemente cargados, cualquier inconveniente que tengan en algún momento, nosotros estamos en contacto con los intendentes, para coordinar las medidas para asegurar que estén en pleno funcionamiento.

 

En cuanto a las tarjetas de débito que he escuchado que están teniendo problemas, que no están teniendo las tarjetas débito en mano, que las tarjetas no les funciona. Quiero informarles que se ha habilitado un número de teléfono de consulta que es un 0800, que le vamos a estar pasando a la persona que esta interesada en nuestra sucursal, nosotros estamos de 09:00 a 12:30 para dilucidar cualquier inquietud que ellos tuvieren y todas las solicitudes que se realicen a este número telefónico, automáticamente Banco Nación va remitir las tarjetas a sus domicilios, esto significa un descongestionamiento para nuestra sucursal  y tratar de no atender al público en forma masiva”

 

Otra de las medidas, es que nosotros estamos capacitando a la gente en el manejo de Honbanking, a través de un sistema online ellos ingresan a bajar un aplicativo en el celular y tienen acceso a todas las operaciones.

 

Se están haciendo llamadas telefónicas para que los comercios tengan acceso a la sucursal y puedan hacer sus depósitos para pagar las deudas que ellos tienen a través de libramientos de cheques.

 

Por otro lado  indicaba que se están realizando llamados telefónicos a los jubilados para poderles dar solución en cuanto a control de supervivencia.

 

 Norte del Departamento

Con los cajeros no es necesario que se acerquen a la ciudad de Belén, se les garantiza que estos cajeros automáticos van a estar cargados, que pueden realizar todas las operaciones, transferencia, depósitos, plazo fijo, todo lo que ellos realizaban de  forma normal en las sucursales, también con la tarjeta débito pueden acceder a las compras.

 

Prevención

Se ha acordado con le municipio cerrar  a partir de las 20:00 horas el accesos a los cajeros automáticos hasta las 08:00 de la mañana  del día siguiente, y que la gente que necesite operar en cajeros, tiene que utilizar en forma obligatoria barbijos.

Seccion:
Belén
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